Anasayfa Genel Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası

Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası

Piyasa Uzmanı
Akbank-Tel

Akbank iletişim numarası, 850’li ve 444’lü olmak üzere iki farklı şekilde belirlenmiştir. Bankanın iletişim numaraları şu şekildedir:

  • 444 25 25
  • 0 850 222 25 25

Akbank müşteri hizmetleri numarası olarak belirlenen telefonlar ücretsiz hat değillerdir. Yani her iki numarayı aramanız halinde de kendi operatörünüzün sabit hatlar için belirlemiş olduğu ücreti ödemeniz gerekecektir. Bankayı yurt dışından aramak isteyenler için belirlenen irtibat numaraları ise şu şekildedir:

  • +90 444 25 25
  • +90 850 222 25 25

Akbank hem yurt dışından hem de yurt içinden arayan müşterileri için 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.

Akbank Müşteri Hizmetleri Direkt Bağlanma

Akbank müşteri temsilcisine direkt bağlanma işlemi için izlemeniz gereken adımlar şu şekilde belirlenmiştir:

  • Akbank irtibat numaralarından birisini tuşlamanız gerekmektedir.
  • Ardından kimlik doğrulaması talep edilecektir.
  • Kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra sırasıyla önce 4’ü sonra 2’yi tuşlamanız gerekmektedir.

Akbank Müşteri Temsilcisi Sesli Yanıt ile Bağlanma

Akbank müşteri temsilcisine hızlı bağlanma yöntemini kullanmak için şu adımları izlemeniz gerekmektedir:

  • Öncelikle Akbank müşteri hizmetleri numarasını tuşlamanız gerekmektedir.
  • Ardından kimlik doğrulaması talep edilecektir.
  • Kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra sesli yanıt sistemi yapmak istediğiniz işlemi soracaktır.
  • Sırasıyla “müşteri hizmetleri” ve “bunların dışında” şeklinde yanıt vererek sisteme bağlanabilirsiniz.

Akbank Müşteri Hizmetleri İşlem Saatleri

Akbank telefon bankacılığı işlem saatleri, 7 gün 24 saat olarak belirlenmiştir. Bununla birlikte Akbank müşteri hizmetleri ile irtibat kurarak tüm işlemleri 7 gün 24 saat gerçekleştirmeniz mümkün değildir. Bankanın kendi hesapları arasında yapılan işlemler 7 gün 24 saat gerçekleştirilebilen işlemdir. Farklı bankalar arasında yapmanız gereken işlemleri ise mesai saatleri içerisinde gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Çünkü bu işlemlerde karşı bankanın da onayı gerekmektedir. Örneğin, havale işlemi günün her saati yapılabilmektedir. Çünkü bankanın kendi hesapları arasında yapılmaktadır. EFT işlemi ise yalnızca sabah 09.00 ve akşam 16.00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir. Çünkü diğer bankanın bu işlemi görmesi ve onay vermesi gerekecektir. Mesai saatleri dışında gerçekleştirdiğiniz EFT işlemleri sıraya alınarak takip eden iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.

0 yorum

Benzer Yazılar

Yorum YAp